Reenfocando la dirección comercial hacia la fidelización

Dirección Comercial es otro de esos términos que deberían ser excluidos o, más suavemente re-definidos, en nuestro vocabulario empresarial. Visto lo visto, ha hecho más daño de lo que pensamos en muchas organizaciones y en muchos mercados-sectores porque en realidad se han basado únicamente en la venta porque-sí y bastante Leer más…

La función, lo racional y lo simbólico en el branding B2B

En el post anterior hablamos de poner en valor el branding en proyectos industriales. Ésos que parece que viven de espaldas al valor de la marca, pero en cambio te das cuenta que toman decisiones de marca, sin saberlo en muchas ocasiones. Hace unos días estuve en una charla sobre branding en Innobasque con los compañeros de AZK, y Leer más…

Algo ha de cambiar en la publicidad

Como profesional en la materia, cada vez que voy caminando por cualquier acera de cualquier calle de cualquier ciudad me duele profundamente leer en los cristales de las entradas a los portales de las viviendas un cartel que pone algo así como «Esta comunidad no desea publicidad«. Es una profunda cornada a tantos días de Leer más…

Sobre Branding y basket: ¿a qué jugamos?

El inicio de este nuevo curso ha unido dos de mis pasiones: el branding y el basket. Este maridaje unión se ha producido debido a la invitación de la gente de Move Branding (eskerrik asko Patxi, Marisol y el resto del equipazo) para dar una charla en su oficina dentro de un «tinglado» que han llamado Connective Branding Talks, que como Leer más…